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Premiers pas

De la boîte à la première position sur la carte

Cinq étapes, les mêmes que sur la petite carte glissée dans l'emballage. Le plus long, c'est la première recharge ; le reste se fait en quelques minutes.

  1. Rechargez le traceur

    Branchez le traceur sur un chargeur avec le câble USB-C. Pendant la recharge, le symbole de batterie est allumé en rouge ; quand il s'éteint, c'est chargé.

    La première recharge dure jusqu'à 3 heures.

    Le traceur Peyda Track
  2. Allumez-le dehors

    Maintenez le bouton du traceur enfoncé pendant cinq secondes. Idéalement dehors, ou près d'une fenêtre qui donne sur le ciel, pour qu'il trouve vite les satellites. Le symbole de batterie s'allume, puis, un peu plus tard, celui du signal.

    Trouver les satellites et se connecter au réseau peut prendre quelques minutes.

    Le traceur de face et de dos ; au dos, une étiquette argentée avec un code QR
  3. Téléchargez l'application et créez un compte

    L'application Peyda Track est gratuite. Créez-y un compte avec votre adresse e-mail et un mot de passe, puis confirmez-le avec le lien que vous recevez par e-mail.

    La mascotte tient une enveloppe avec un cœur
  4. Connectez-vous et choisissez un abonnement

    Une fois dans l'application, choisissez l'abonnement mensuel ou annuel. Vous le payez directement dans l'App Store ou sur Google Play ; sans abonnement, vous ne pouvez pas ajouter de traceur à votre compte.

    La mascotte de Peyda
  5. Ajoutez le traceur et fixez-le au collier

    Touchez Ajouter et scannez le code QR. Vous le trouvez sur la petite carte fournie dans l'emballage ou au dos du traceur. Donnez un nom au traceur et fixez-le au collier, logo vers l'extérieur, tourné vers le ciel. C'est ainsi qu'il capte le mieux.

    Un téléphone scanne le code QR au dos du traceur

Quand quelque chose ne va pas

Vérifier l'état : une pression sur le bouton

Le voyant de batterie clignote une fois par tranche de 10 % restante : cinq clignotements, c'est 50 %. Le voyant du signal vous dit si tout va bien :

SignalCe que ça veut dire
1× longTout va bien
2×Il ne voit pas les satellites. Sortez avec le traceur.
3×Il ne s'est pas connecté au réseau NB-IoT
4×Il ne voit ni les satellites ni le réseau
5×Problème de carte SIM et de réseau
6×Ni la SIM, ni les satellites, ni le réseau ne répondent

Éteindre le traceur

Appuyez trois fois rapidement sur le bouton. Les voyants clignotent en alternance, puis le traceur s'éteint au bout de cinq secondes.

Pour le meilleur signal

  • Le logo du traceur doit être tourné vers le ciel.
  • Dans les bâtiments et entre de hauts immeubles, le signal faiblit. Le traceur envoie alors au moins une position approximative par le réseau mobile.
  • Beaucoup de métal alentour peut perturber la transmission.
  • Le traceur résiste à la pluie, mais il n'est pas étanche. Retirez-le à votre chien avant la baignade.
  • Rechargez-le entre 10 et 45 °C. La batterie n'est pas remplaçable.

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Écrivez-nous à support@peydatrack.com ou jetez un œil aux questions fréquentes.